Pour atteindre les objectifs d’excellence opérationnelle, l’amélioration continue ou Kaizen permet de progresser paisiblement et complète les changements organisationnels et l’innovation disruptive qui introduisent des perturbations plus importantes dans l’organisation, à des niveaux de coûts et de risques réduits, et le cumul des deux permet de progresser plus vite.
L’approche Kaizen permet de simplifier flux et processus, d’améliorer qualité, coûts, délais, conditions de travail, sécurité et environnement.
Les acteurs de l’amélioration doivent posséder de fortes qualités de savoir-être que sont proactivité, humilité, respect, envie d’apprendre et sens du collectif ; ces prérequis sont fondamentaux pour la réussite de cette démarche, avec des attitudes positives dans le haut de la ‘’pyramide des comportements’’.
Cela est traduit par les 10 états d’esprit Kaizen :
1. Abandonner les idées fixes, refuser l'état actuel des choses
2. Au lieu d'expliquer ce que l'on peut faire, réfléchir comment faire
3. Réaliser aussitôt les bonnes propositions d'amélioration
4. Ne pas chercher la perfection, gagner 60% maintenant
5. Corriger l'erreur immédiatement sur place
6. Trouver des idées dans la difficulté
7. Chercher la cause réelle, respecter les "5 pourquoi" et chercher ensuite la solution
8. Prendre en compte les idées de 10 personnes au lieu d'attendre l'idée géniale d'une seule
9. Essayer et ensuite valider
10. L'amélioration est infinie
En s’appuyant sur des méthodes comme par exemple le PDCA, les 5 pourquoi, les propositions d’amélioration et l’arbre des causes, la décision collective est menée lentement en analysant les alternatives mas la phase de mise en œuvre doit se dérouler rapidement ; et les résultats surgissent pour la satisfaction de tous.
Et ne pas oublier qu’il est nécessaire d’observer sur le terrain avec une attitude pragmatique et humble… et que ‘’le diable est dans les détails’’ Nietzsche
To achieve goals for operational excellence, continuous improvement or Kaizen enables a peaceful progression and completes the organizational changes and disruptive innovation that introduce greater disturbances in the organization, at reduced cost and risk levels, and the combination enables to progress quicker.
The Kaizen approach simplifies flow and process, improves quality, costs, lead times, working conditions, safety and the environment.
The actors of the improvement must have strong behaviour qualities that are proactivity, humility, respect, desire to learn and collective motivation; these prerequisites are fundamental for success, with positive attitudes at the top of the "pyramid of behaviors".
This is translated by the 10 Kaizen states of mind:
1. Abandon fixed ideas, deny the current state of things
2. Instead of explaining what can be done, think about how to do
3. Immediately make good proposals for improvement
4. Do not seek perfection, earn 60% now
5. Correct the error immediately on the field
6. Find ideas in difficulty
7. Look for the root-cause, follow the "5 why" and then look for the solution
8. Take into account the ideas of 10 people instead of waiting for the brilliant idea of one person
9. Try and then validate
10. The improvement is endless
By relying on methods such as PDCA, “5 why”, improvement proposals and root-cause tree, the collective decision is carried out slowly by analyzing alternatives then the implementation phase must take place quickly; and the results arise for the satisfaction of all.
And do not forget that it is necessary to observe on the ground with a pragmatic and humble attitude ...
and that '' the devil is in the details '' Nietzsche
Um die Operative Exzellenz-Ziele zu erreichen, ermöglicht kontinuierliche Verbesserung oder Kaizen einen friedlichen Fortschritt und ergänzt organisatorische Änderungen und disruptive Innovationen, die zu größeren Störungen in der Organisation führen, und zwar zu reduzierten Kosten und Risiken, und die Kombination macht es möglich, schneller voranzukommen.
Der Kaizen-Ansatz vereinfacht Fluss und Prozess, verbessert Qualität, Kosten, Frist, Arbeitsbedingungen, Sicherheit und Umwelt.
Die Verbesserungsakteure müssen über starke Verhaltenseigenschaften wie Proaktivität, Demut, Respekt, Lernmotivation und Kollektivsinn erfüllen. Diese Voraussetzungen sind für den Initiative-Erfolg von grundlegender Bedeutung, wobei das Verhalten an der Spitze der "Verhaltenspyramide" steht.
Dies wird von den 10 Kaizen- Grundsätzen:
1. Festgelegte Ideen aufgeben, den aktuellen Stand der Dinge abstreiten
2. Anstatt zu erklären, was getan werden kann, überlegen, wie vorgehen müssen
3. Machen Sie sofort gute Verbesserungsvorschläge
4. Suchen Sie nicht nach Perfektion, jetzt 60% verführen
5. Korrigieren Sie den Fehler sofort vor Ort
6. Ideen in Schwierigkeiten finden
7. Suchen Sie nach der wahren Ursache, respektieren Sie die "5 Warum" und suchen Sie dann nach der Lösung
8. Berücksichtigen Sie die Ideen von 10 Personen, anstatt auf die geniale Idee einer einzigen Person zu warten
9. Versuchen und bestätigen
10. Die Verbesserung ist unendlich
Durch den Einsatz von Methoden wie PDCA, „5-Warum“, Verbesserungsvorschlägen und Ursachenbaum wird die kollektive Entscheidung langsam durchgeführt, indem die Alternativen analysiert werden, dann die Implementierungsphase muss schnell erfolgen. Und die Ergebnisse kommen zur Zufriedenheit aller.
Und vergessen Sie nicht, dass es notwendig ist, mit einer pragmatischen und demütigen Haltung vor Ort zu beobachten ...
und das "der Teufel steckt im Detail" Nietzsche